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Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar este sitio web o contratar servicios de Quivoralyne, confirmas que has leído, entendido y aceptado estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones junto con nuestra política de privacidad. Estos términos aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo navegantes, clientes y colaboradores. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, siendo tu responsabilidad revisarlos periódicamente.

Uso Aceptable de Servicios

Los servicios de Quivoralyne están diseñados exclusivamente para uso empresarial legítimo en transformación digital organizacional. Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a proporcionar información precisa y completa necesaria para diagnósticos y propuestas, mantener confidencialidad de credenciales de acceso a sistemas proporcionados durante implementaciones, no utilizar servicios para propósitos ilegales o no autorizados según legislación mexicana aplicable, cumplir con todas las políticas y procedimientos comunicados durante proyectos. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar servicios si detectamos uso inadecuado o violación de estos términos.

Privacidad y Protección de Datos

El manejo de tu información personal está regido por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos y condiciones. Al aceptar estos términos, también aceptas las prácticas de recopilación, uso y protección de datos descritas en dicha política. Nos comprometemos a cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México en todo procesamiento de información personal.

Limitación de Responsabilidad Legal

En la máxima medida permitida por la legislación mexicana aplicable, Quivoralyne y sus directores, empleados y colaboradores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan del uso de nuestros servicios o inhabilidad para usarlos. Nuestra responsabilidad total agregada no excederá el monto pagado por el cliente por servicios específicos en los doce meses anteriores al evento que genera la reclamación.

Resolución de Disputas y Jurisdicción

Cualquier disputa relacionada con estos términos o servicios proporcionados se intentará resolver primero mediante negociación de buena fe entre las partes durante período de treinta días. Si no se alcanza resolución satisfactoria, las partes acuerdan someter disputas a mediación antes de iniciar procedimientos legales formales. Estos términos se rigen por las leyes de México, y las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Ciudad de México para resolver disputas que no puedan resolverse mediante mediación.

Disposiciones Generales

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable por autoridad competente, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. Nuestro fracaso en ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición no constituye renuncia a dicho derecho. Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Quivoralyne respecto al uso del sitio web y servicios, reemplazando cualquier acuerdo previo.

Definiciones

Para propósitos de estos términos y condiciones, las siguientes definiciones aplican consistentemente a lo largo del documento:

Servicios
Se refiere a todos los servicios de transformación digital, implementación tecnológica, análisis de datos y consultoría empresarial proporcionados por Quivoralyne.
Cliente
Persona física o moral que contrata servicios de Quivoralyne mediante acuerdos formales escritos o solicita información a través del sitio web.
Sitio Web
La plataforma digital quivoralyne.com y todos sus subdominios, contenido, funcionalidades y servicios ofrecidos a través de ella.
Información Confidencial
Datos operativos, financieros, técnicos o estratégicos compartidos entre Quivoralyne y el cliente durante diagnósticos, implementaciones o consultas empresariales.
Implementación
El proceso de despliegue de soluciones tecnológicas específicas en ambiente operativo del cliente según alcance definido en propuesta aceptada.

Actividades Prohibidas Expresamente

  • Proporcionar información falsa o engañosa durante diagnósticos operativos que afecte calidad de análisis y recomendaciones tecnológicas.

  • Compartir credenciales de acceso a sistemas implementados con terceros no autorizados sin aprobación explícita de Quivoralyne.

  • Utilizar soluciones tecnológicas implementadas para propósitos diferentes a los acordados contractualmente en alcance de proyecto.

  • Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer código fuente de soluciones propietarias desarrolladas específicamente.

  • Revender, sublicenciar o transferir acceso a servicios de Quivoralyne a terceros sin autorización contractual escrita.

  • Interferir con operación segura de sistemas implementados mediante acciones no autorizadas que comprometan integridad de datos.

Contacto Legal

Para preguntas sobre estos términos y condiciones o asuntos legales relacionados con servicios, contáctanos mediante canales oficiales:

Correo Legal: content@quivoralyne.com

Teléfono Jurídico: +52-55-0403-5710

Dirección Legal: B4B | Business Center & Coworking, Calle 60 #493, Mérida, Yucatán 97000 Mexico

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